Consignes de sécurité
Chez AFRIQUIA GAZ, la sécurité est notre priorité !
Nous garantissons une qualité irréprochable de votre installation, c’est donc en toute sérénité que vous utilisez votre équipement. Une maintenance de vos appareils pour un bon fonctionnement et une révision régulière de votre installation sont des réflexes fondamentaux pour votre tranquillité !
Nous vous assurons une sécurité permanente et continue depuis le chantier d’installation jusqu’au moment du démarrage, ainsi qu'à chacune de nos livraisons.
Les contrôles de sécurité sont assurés par des équipes professionnelles et pour plus de sécurité, des formations périodiques sont dispensés au personnel des clients en contact avec l’installation GPL.
GPL en bouteilles
Conseil Afriquia Gaz N°1
Savez-vous qu’il est nécessaire de changer régulièrement le tuyau souple qui raccorde votre bouteille de gaz à vos appareils de cuisson ?
Le gaz n’a aucun effet sur le métal par contre il a un effet de corrosion sur les caoutchoucs. Les éléments les plus visibles de cette corrosion sont les petites craquelures visibles sur la partie noire du tuyau. C’est pour cela qu’il faut le changer au moins une fois par an. À l’achat d’un tuyau de gaz, assurez-vous qu’il est en bon état et de bonne qualité, c'est-à-dire qu’il est destiné à une utilisation au gaz exclusivement.
Conseil Afriquia Gaz N°2
Savez-vous qu’il est déconseillé de poser votre bouteille à l’horizontale ?
Les appareils d’utilisation gaz sont tous conçus pour fonctionner avec la phase gazeuse. Il ne faut jamais coucher une bouteille de gaz (même si elle n’est pas utilisée) car le liquide peut endommager de manière irréversible le robinet et les appareils d’utilisation. Le contact avec le liquide peut engendrer des brûlures.
Conseil Afriquia Gaz N°3
Savez-vous que vous devez fermer le robinet d'arrivée de gaz à la cuisinière dès que vous ne l'utilisez pas ?
Dans une installation gaz et sur une longue durée, les jointures et les tuyaux sur les appareils d'utilisation peuvent laisser échapper des micros fuites et permettre au gaz de s'accumuler au fur et à mesure dans les locaux d'utilisation. La fermeture de la bouteille de gaz, quand elle n'est pas utilisée, est un geste simple qui renforce votre sécurité.
Conseil Afriquia Gaz N°4
Connaissez-vous les consignes de sécurité pour le stockage des bouteilles de gaz ?
- La bouteille doit toujours être debout (cf. conseil N°2).
- La bouteille doit toujours être placée dans un endroit ventilé.
- Le gaz est plus lourd que l’air, ainsi les bouteilles ne doivent jamais être stockées dans les caves car le gaz a tendance à s’accumuler en contrebas.
- Les bouteilles sont sous pression, il ne faut jamais les mettre à proximité d’une source de chaleur supérieure à 50°C.
Conseil Afriquia Gaz N°5
Connaissez-vous les consignes de sécurité pour installer une bouteille de gaz 12 kg ?
- Les boutons de votre appareil de gaz doivent être en position « fermé ».
- Fermez le robinet avant de débrancher la bouteille.
- Branchez la bouteille dans une pièce aérée, éloignée de toute source de chaleur.
- Vérifiez le joint d’étanchéité du détendeur (le détendeur doit être normalisé).
- Branchez votre bouteille.
- Préparez un mélange d’eau et de détergent, ouvrir le robinet de la bouteille et versez à l’aide d’une éponge le mélange sur le robinet, le détendeur ainsi que sur l’écrou de liaison.
Conseil Afriquia Gaz N°6
Connaissez-vous les consignes de sécurité pour installer une bouteille de gaz de 3 kg ou 6 kg?
Le branchement et débranchement d’une 3 kg ou d’une 6 kg doit se faire toujours à l’extérieur ou dans un endroit très aéré :
- Le bouton du brûleur doit être en position « fermé » avant de le débrancher de la bouteille.
- Vérifiez le joint d’étanchéité du brûleur (le brûleur doit être normalisé).
- Préparez un mélange d’eau et de détergent, versez à l’aide d’une éponge le mélange sur la jointure entre le brûleur et la bouteille.
Attention : Ne jamais utiliser le feu pour détecter une fuite !
Conseil Afriquia Gaz N°7
Une odeur de gaz dans la maison ? Les bons gestes à adopter…
- Fermez immédiatement le robinet de la bouteille,
- Enlevez toute source d'inflammation (appareils, feu nu, ne pas fumer…),
- N'utilisez pas les interrupteurs électriques ni les appareils téléphones (fixe ou mobile),
- Coupez si possible le disjoncteur général s'il est dans une autre pièce,
- Aérez largement la pièce en ouvrant portes et fenêtres afin de créer des courants d'air,
- Sortez de la maison et prévenez les pompiers (Tél. : 150) ou un chauffagiste qualifié depuis un poste situé à l'extérieur de votre domicile (cabine téléphonique, voisin…),
- N'utilisez votre téléphone mobile ni dans votre maison, ni dans votre jardin.
Autres
Quelques conseils supplémentaires et pratiques…
- Faites appel aux services d'un professionnel qualifié pour un entretien annuel de vos appareils à gaz.
- Évitez l'obstruction des gaines et orifices de ventilation qui permettent le renouvellement et la circulation de l'air.
- Vérifiez la date de péremption des tuyaux souples raccordés aux appareils de cuisson et procédez à leur remplacement avant le dépassement de celle-ci. Préférez des tuyaux métalliques flexibles onduleux, en acier inox, qui ont une durée de vie illimitée.
GPL en citerne
Les contrôles sur la citerne de propane :
Le contrôle et la remise en état éventuelle du réservoir et des équipements directement fixés sur le réservoir sont de la responsabilité et à la charge d'Afriquia Gaz.
- A la première livraison le chauffeur livreur, accompagné d'une équipe habilitée à cet effet, effectue la visite de mise en service.
- A chaque livraison suivante, le chauffeur vérifie l'intégrité du réservoir et de ses équipements et signale les éventuelles anomalies au Service Après-Vente.
- Tous les 24 mois, Afriquia Gaz effectue une visite d'entretien préventif
- Tous les 10 ans, Afriquia Gaz procède à l'épreuve hydraulique réglementaire du réservoir soit sur site soit par un échange de réservoir.
Ces visites sont sanctionnées par un rapport avec remise d’un avis de contrôle.
1. Contrôle de la citerne à chaque livraison de gaz :
Lors des livraisons de gaz, le chauffeur-livreur vérifie systématiquement le bon état général de la citerne et le bon fonctionnement des équipements :
- Aire de la citerne.
- Etat général de la citerne (présence de rouille, état de la peinture…).
- Etat de fonctionnement de la jauge et du clapet d'emplissage.
- Présence prise de terre pour les citernes aériennes.
- Absence de fuites sur les équipements et la citerne.
En cas de constations d'anomalie, le chauffeur-livreur avise le service après-vente pour entreprendre les actions correctives.
2. Contrôles techniques règlementaires de la citerne :
Conformément à la réglementation en vigueur, Afriquia Gaz procède tous les dix ans à une épreuve hydraulique de la citerne soit sur place soit par changement du réservoir. Ces contrôles sont faits en présence d'organismes agréés par le Ministère de l'Energie et des Mines et mandatés par Afriquia Gaz.
Il s'agit d'une mise sous pression de la citerne pour tester sa résistance mécanique. Ce contrôle est aussi l'occasion de faire un bilan total sur votre stockage durant lequel Afriquia Gaz :
- Vérifie la conformité de l'implantation de la citerne,
- Contrôle le bon état de son revêtement et programme si besoin la peinture de la citerne (aérienne),
- S'assure du bon fonctionnement de la protection cathodique pour les citernes enterrées,
- Recherche les éventuelles défectuosités, fuites ou marques de corrosion.
- Teste des accessoires de la citerne et procède si besoin au remplacement.
- Vérifie la présence des moyens de lutte contre l'incendie.
3. Contrôles préventifs de la citerne :
Un contrôle systématique de la citerne est programmé tous les 24 mois par le Service Après-Vente. Toutefois, à votre demande (adressée au Service Après-Vente via notre centre de relation client au 081 004 004), Afriquia Gaz, procède aux vérifications au même titre que les visites triennales.
La responsabilité d’Afriquia gaz :
Après chaque contrôle, le technicien vous remet un rapport détaillé. En fonction des constatations de la faisabilité technique, le technicien procède soit sur le champ soit après une programmation à :
- Réparation ou remplacement des accessoires défectueux de la citerne
- Nettoyage de la citerne ou éventuellement la programmation de la peinture
- Remise en état de la mise à la terre (pour les citernes aériennes)
- Remise en état ou changement du système de la protection cathodique (pour les citernes enterrées)
- Mise en place des consignes de sécurité
N.B : Le robinet de la citerne représente la limite physique de la responsabilité d’Afriquia Gaz, toute installation, accessoire ou équipement au-delà de ce robinet relève de la responsabilité du client.
La responsabilité du client
L’exploitation de votre citerne en toute sécurité passe par l’application des consignes d’exploitation suivantes :
La responsabilité d’Afriquia gaz :
Après chaque contrôle, le technicien vous remet un rapport détaillé. En fonction des constatations de la faisabilité technique, le technicien procède soit sur le champ soit après une programmation à :
- Préserver l’intégrité et la propreté de la citerne et de ces équipements ;
- Eviter toute accumulation de boue et/ou de saletés au niveau des équipements des citernes enterrées (notamment après les pluies et l’arrosage du jardin)
- Veiller à la propreté de l’air de la citerne : ne pas stocker du matériel combustible ou inflammable ;
- Respecter (dans le temps) les règles d’implantation de la citerne notamment les distances de sécurité.
- Mettre en place les moyens de lutte contre l’incendie
Consignes en cas de fuite sur votre citerne :
A faire:
- Fermez le robinet d’arrivée générale du gaz ainsi que tous les robinets d’alimentation de vos appareils.
- Fermez le robinet rouge d’arrêt du réservoir.
- Appelez d’un téléphone extérieur à votre habitation, le SAV Afriquia Gaz et les sapeurs-pompiers (150).
A ne pas faire:
- N’actionnez aucun interrupteur ou aucun autre appareil électrique ou thermique.
- Ne fumez pas.
- Ne jamais rechercher une potentielle fuite de gaz avec une flamme. Utilisez de préférence l’eau savonneuse qui vous permettra de découvrir la fuite au niveau de l’apparition de bulles.
- Ne remettez pas vous-même l’installation en fonctionnement.
Consignes en cas de fuite de gaz sur votre installation gaz (hors citerne) :
A faire:
- Fermez le robinet d’arrêt du réservoir
- Aérer les locaux
- Appelez d’un téléphone extérieur à votre habitation, votre installateur/chauffagiste/plombier et les sapeurs-pompiers (150).
A ne pas faire:
- N’actionnez aucun interrupteur ou aucun autre appareil électrique ou thermique.
- Ne fumez pas.
- Ne jamais rechercher une potentielle fuite de gaz avec une flamme. Utilisez de préférence l’eau savonneuse qui vous permettra de découvrir la fuite au niveau de l’apparition de bulles.
- Ne remettez pas vous-même l’installation en fonctionnement.
Consignes en cas d’incendie à proximité du réservoir :
- Appeler les sapeurs-pompiers (150).
- Fermer le robinet d’arrêt général du réservoir si ce dernier est accessible.
- Refroidir (si possible) la citerne en arrosant avec de l’eau en pluie (et non pas en jet bâton) les parois supérieures du réservoir.
1- Consignes en cas de fuite sur votre citerne :
A faire:
- Fermez le robinet d’arrivée générale du gaz ainsi que tous les robinets d’alimentation de vos appareils.
- Fermez le robinet rouge d’arrêt du réservoir.
- Appelez d’un téléphone extérieur à votre habitation, le SAV Afriquia Gaz et les sapeurs-pompiers (150).
A ne pas faire:
- N’actionnez aucun interrupteur ou aucun autre appareil électrique ou thermique.
- Ne fumez pas.
- Ne jamais rechercher une potentielle fuite de gaz avec une flamme. Utilisez de préférence l’eau savonneuse qui vous permettra de découvrir la fuite au niveau de l’apparition de bulles.
- Ne remettez pas vous-même l’installation en fonctionnement.
2- Consignes en cas de fuite de gaz sur votre installation gaz (hors citerne) :
A faire:
- Fermez le robinet d’arrêt du réservoir
- Aérer les locaux
- Appelez d’un téléphone extérieur à votre habitation, votre installateur/chauffagiste/plombier et les sapeurs-pompiers (150).
A ne pas faire:
- N’actionnez aucun interrupteur ou aucun autre appareil électrique ou thermique.
- Ne fumez pas.
- Ne jamais rechercher une potentielle fuite de gaz avec une flamme. Utilisez de préférence l’eau savonneuse qui vous permettra de découvrir la fuite au niveau de l’apparition de bulles.
- Ne remettez pas vous-même l’installation en fonctionnement.
3- Consignes en cas d’incendie à proximité du réservoir :
- Appeler les sapeurs-pompiers (150).
- Fermer le robinet d’arrêt général du réservoir si ce dernier est accessible.
- Refroidir (si possible) la citerne en arrosant avec de l’eau en pluie (et non pas en jet bâton) les parois supérieures du réservoir.
